Меня доставили в эту больницу после падения с квадроцикла во время сафари — выбора, к сожалению, не было. Поначалу сложилось впечатление, что врачи действительно хотят помочь, однако очень быстро ситуация превратилась в настоящий кошмар. Мне сделали рентген и заявили, что у меня перелом ключицы и требуется срочная операция. Сразу же настояли на звонке в страховую компанию. После того как страховая отказала в покрытии из-за несоблюдения условий, интерес со стороны персонала полностью исчез. В течение нескольких часов к нам никто не подходил. Мой муж пытался узнать стоимость операции, и в итоге нам озвучили сумму — 8000 евро. Когда мы отказались, сотрудники начали утверждать, что с такой травмой меня не допустят к перелёту и что операцию необходимо провести уже на следующее утро, иначе я не смогу улететь. При этом мне не разрешали ни есть, ни пить и не давали обезболивающее, объясняя это «предстоящей операцией». Позже выяснилось, что операцию могут сделать не раньше утра, после чего мне всё-таки дали воды и кусок хлеба с сыром. Когда стало окончательно понятно, что от нас пытаются добиться огромной суммы денег (при том, что в Египте за 10 000 евро можно купить квартиру), мы заявили о намерении покинуть больницу. После этого поведение персонала стало агрессивным, особенно со стороны сотрудника, занимавшегося вопросами страхования. Мне очень повезло, что травмы оказались не такими серьёзными. Я спокойно улетела в Турцию, где живу, и там мне оказали настоящую профессиональную медицинскую помощь: вправили кость и подтвердили, что операция мне на самом деле не требуется. Хочу предупредить всех, кто может оказаться в этой больнице: это не то место, где вам действительно помогут. Будьте осторожны — здесь в первую очередь интересуются деньгами, а не здоровьем пациентов. Наш опыт был крайне тяжёлым и настолько негативным, что после него у нас пропало желание возвращаться в Египет.